區(qū)不動產(chǎn)登記交易中心
金沙街道為民服務(wù)中心
通州日報(bào)訊(記者 樊希萌 通訊員 蘇曉蓉 攝影 卑多敏)9月28日,區(qū)行政審批局召開“通州這十年”喜迎二十大系列主題新聞發(fā)布會,介紹十年來通州“放管服”改革、行政審批制度改革、優(yōu)化營商環(huán)境等發(fā)展情況。
良好的營商環(huán)境凸顯一個(gè)地方的軟實(shí)力。十年來,我區(qū)以相對集中行政許可權(quán)改革為抓手,不斷深化“放管服”改革,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),規(guī)范公共資源交易監(jiān)管,促進(jìn)全區(qū)政務(wù)服務(wù)水平大幅提高,行政審批效能加速提升,營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
區(qū)行政審批局局長李焱明介紹:“追溯行政審批改革的十年,是深化行政管理體制改革,轉(zhuǎn)變職能積極打造‘服務(wù)型政府’的十年,也是踐行新發(fā)展理念、立足新發(fā)展階段,推動政務(wù)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,不斷提升人民群眾幸福感、獲得感的十年?!?/p>
審批環(huán)節(jié)簡而再簡審批服務(wù)提速增效
10年前,購買商品房需要到國土部門、房屋產(chǎn)權(quán)監(jiān)理所分別辦理房產(chǎn)證和土地證,每個(gè)部門從申請到拿證分別要30個(gè)工作日;
2016年,原土地登記和房屋登記進(jìn)行職能合并,整合為不動產(chǎn)登記交易中心;
2018年,圍繞創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制、精簡業(yè)務(wù)流程、提升服務(wù)效率,將辦結(jié)時(shí)限壓縮至5個(gè)工作日;
2019年,推行涉稅業(yè)務(wù)“一窗受理并聯(lián)辦理”,權(quán)利人在“1個(gè)窗口、1套材料、1個(gè)環(huán)節(jié)、2個(gè)工作日”即可拿到不動產(chǎn)權(quán)證;
2021年,推行二手房轉(zhuǎn)移+抵押登記并案辦理,權(quán)利人在一個(gè)窗口0.5個(gè)工作日內(nèi)即可拿到不動產(chǎn)權(quán)證和抵押登記證明;
2022年,將“水、電、氣”嵌入二手房轉(zhuǎn)移登記環(huán)節(jié),權(quán)利人在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)即可領(lǐng)取不動產(chǎn)權(quán)證、抵押登記證明及水電氣繳費(fèi)卡。
不動產(chǎn)中心的流程簡化是整個(gè)通州行政審批改革的縮影。
2015年10月,我區(qū)開展相對集中行政許可權(quán)改革試點(diǎn),正式設(shè)立區(qū)行政審批局。2019年3月,按區(qū)級機(jī)構(gòu)改革工作要求,區(qū)行政審批局與原公共資源交易管理辦公室合并,掛區(qū)政務(wù)服務(wù)管理辦公室牌子。十年來,我區(qū)聚焦“審批環(huán)節(jié)簡而再簡”,創(chuàng)新推出“五聯(lián)”審批模式,全面推行證照聯(lián)辦、聯(lián)合評價(jià)、聯(lián)合審圖、聯(lián)合踏勘、聯(lián)合驗(yàn)收,打造“一窗受理、合并審查、集約審批、一站辦結(jié)”,實(shí)現(xiàn)19個(gè)經(jīng)營許可事項(xiàng)與營業(yè)執(zhí)照聯(lián)辦,評估評價(jià)環(huán)節(jié)總體時(shí)間壓縮了65%以上,圖審初審時(shí)限由過去最長90個(gè)工作日縮短至首審7個(gè)工作日以內(nèi),驗(yàn)收時(shí)間由3個(gè)月縮短至15個(gè)工作日以內(nèi)。
企業(yè)開辦半日辦結(jié),設(shè)置企業(yè)開辦“一站式”集成服務(wù)專區(qū),整合“政務(wù)+金融+公共服務(wù)”事項(xiàng),對各環(huán)節(jié)實(shí)行分鐘制精細(xì)化管理,首套公章刻制政府買單,企業(yè)開辦由原來的7個(gè)環(huán)節(jié)、跑7個(gè)部門、耗時(shí)17個(gè)工作日,縮減為“一窗通辦”“全程網(wǎng)辦”“半日辦結(jié)”。優(yōu)化工程建設(shè)項(xiàng)目審批全流程,推行工程建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批服務(wù)模式,設(shè)計(jì)了30~45個(gè)工作日并聯(lián)審批全流程,辦理材料及辦理結(jié)果全流程共享,一般工業(yè)項(xiàng)目從立項(xiàng)到施工許可由24個(gè)環(huán)節(jié)精簡為7個(gè)環(huán)節(jié),做到一般工業(yè)項(xiàng)目辦理時(shí)間不超過35個(gè)工作日,辦理建筑工程施工許可證由法定7天縮減至0.5~1個(gè)工作日。
“放管服”改革縱深推進(jìn)營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化
2012年底,全區(qū)企業(yè)數(shù)量為0.61萬戶;2022年9月,全區(qū)企業(yè)數(shù)量為3.53萬戶。
2012年底,全區(qū)企業(yè)投資總額為916.25億元;2022年9月,全區(qū)企業(yè)投資總額為2906.17億元。
2012年底,全區(qū)個(gè)體工商戶數(shù)量為3.54萬戶;2022年9月,全區(qū)個(gè)體工商戶數(shù)量為12.05萬戶。
水深則魚悅,城強(qiáng)則賈興,企業(yè)的滿意度是衡量一個(gè)地區(qū)營商環(huán)境優(yōu)劣的重要標(biāo)尺。十年來,我區(qū)放寬“登記經(jīng)營場所限制”,推行市場主體住所登記承諾制,實(shí)行“一址多照”“一照多址”,推行“集群登記”,降低市場主體設(shè)立及擴(kuò)大的門檻。積極落實(shí)市場主體歇業(yè)制度,推進(jìn)企業(yè)注銷簡易辦理。落實(shí)“證照分離”改革,破解企業(yè)“準(zhǔn)入不準(zhǔn)營”的堵點(diǎn)痛點(diǎn)。深化“證照聯(lián)辦”改革,在企業(yè)開辦“一件事”基礎(chǔ)上,穩(wěn)步推進(jìn)開辦便利店“一件事”、開藥店“一件事”等“一件事一次辦”,鞏固“先照后證”改革成果。
項(xiàng)目投資服務(wù)周到有解。我區(qū)組建項(xiàng)目審批“前延”服務(wù)隊(duì)伍,從項(xiàng)目招商等前期論證階段開始,提前介入、靠前服務(wù),對項(xiàng)目產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)準(zhǔn)入、能耗排放、環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)等方面,提供輔助決策、批前指導(dǎo)等個(gè)性化服務(wù)。成立以政務(wù)服務(wù)代辦中心為主體,覆蓋區(qū)、鎮(zhèn)、村(社區(qū))三級的代辦幫辦服務(wù)體系,為企業(yè)提供各審批環(huán)節(jié)事項(xiàng)的代辦幫辦服務(wù),著力實(shí)現(xiàn)“有事找代辦、繁事都好辦”。
工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革成效顯現(xiàn)。我區(qū)對工程建設(shè)項(xiàng)目審批流程的“立項(xiàng)用地規(guī)劃許可”“工程建設(shè)許可”“施工許可”“竣工驗(yàn)收”四個(gè)階段的事項(xiàng)實(shí)行一次性告知、全流程跟蹤服務(wù)。對重點(diǎn)工程提供“模擬審批”、施工許可“不見面”審批、竣工備案審批網(wǎng)上流轉(zhuǎn)“全流程”服務(wù)。啟動實(shí)施核發(fā)施工許可證“工程質(zhì)監(jiān)安監(jiān)手續(xù)后置”等改革舉措。設(shè)置市政公用服務(wù)報(bào)裝“一站式”窗口。積極探索“預(yù)先審、容缺辦、承諾制”審批服務(wù)模式,推進(jìn)“拿地即開工”,開展社會投資低風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目審批監(jiān)管簡易管理工作等一系列工程審批制度改革舉措。一個(gè)工程建設(shè)項(xiàng)目從需要跑20多個(gè)部門、辦100多個(gè)手續(xù)精簡到“一窗受理”“不見面”審批,工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革有效推動由碎片化部門管理向政府綜合管理轉(zhuǎn)變,有效激發(fā)了市場活力,提升全區(qū)營商環(huán)境競爭力。
公共資源交易市場健康有序。我區(qū)深化“互聯(lián)網(wǎng)+”交易,建設(shè)工程、政府集中采購、土地使用權(quán)掛牌以及產(chǎn)權(quán)交易等四大類項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)100%電子化交易。推行交易服務(wù)事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦”,公共資源交易信息實(shí)現(xiàn)從電腦端到掌上移動端的無縫連接。深化公共資源交易一站式線上金融服務(wù)平臺建設(shè),為交易主體量身定制中標(biāo)貸、政采貸、投標(biāo)保證金電子保函、履約保函等多元化產(chǎn)品,緩解企業(yè)資金壓力。建設(shè)公共資源交易電子監(jiān)察系統(tǒng),積極推進(jìn)“評定分離”、專家會審、招標(biāo)文件預(yù)公示等多種方式,進(jìn)一步打造“依法透明、廉潔高效”陽光交易環(huán)境。
線上線下互聯(lián)互通政務(wù)服務(wù)周到便捷
走進(jìn)金沙街道為民服務(wù)中心,26個(gè)窗口承接區(qū)級賦權(quán)事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)85項(xiàng),涉及人社、計(jì)生、民政、殘聯(lián)、醫(yī)保、戶籍管理、交通、出入境管理等10個(gè)部門,實(shí)現(xiàn)“一門對外”“一窗服務(wù)”“一網(wǎng)通辦”,老百姓辦事“少跑一趟路、少進(jìn)一扇門、少找一個(gè)人”。
十年來,全區(qū)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上平臺更加便利,推廣使用“南通市市縣一體化平臺”,通過江蘇省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)通州旗艦店,全區(qū)實(shí)現(xiàn)1514項(xiàng)權(quán)利事項(xiàng)可在線查詢、辦理。依托長三角政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”專窗系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)上海市、江蘇省、浙江省、安徽省高頻事項(xiàng)一網(wǎng)通辦。設(shè)立長三角政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”綜合服務(wù)專窗,打破地域限制,打造長三角地區(qū)“零距離”受理審批服務(wù)?!翱缬蛲ㄞk”事項(xiàng)擴(kuò)容升級。以全程網(wǎng)辦、直接通辦、代收代辦等方式實(shí)現(xiàn)“通城通辦”事項(xiàng)37項(xiàng)。通過自助服務(wù)終端,可實(shí)現(xiàn)連接上海、浙江、山東等18個(gè)省份69個(gè)事項(xiàng)進(jìn)行“跨省通辦”。
“不見面審批(服務(wù))”惠企便民。全面梳理區(qū)級行政權(quán)力事項(xiàng),提出四大方面16項(xiàng)具體改革舉措,目前全區(qū)98%以上事項(xiàng)可實(shí)現(xiàn)“不見面審批(服務(wù))”。2018年底,在全市率先對外運(yùn)行24小時(shí)便民自助服務(wù)區(qū),辦理業(yè)務(wù)涉及6個(gè)部門18個(gè)窗口近20個(gè)服務(wù)事項(xiàng),一年內(nèi)平均自助辦件7萬余件,實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)從8小時(shí)向全天候、“全年無休假”服務(wù)的跨越。
“一件事”改革落地見效。牽頭組建區(qū)推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革協(xié)調(diào)小組和辦公室工作,全面部署推進(jìn)“一件事一次辦”改革服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)。線下大廳適時(shí)設(shè)置“一件事”窗口,平臺上線“南通一件事”模塊,通過“一件事”改革,已將多個(gè)部門、多個(gè)環(huán)節(jié)整合成“我要開理發(fā)店”“我要開超市”等91項(xiàng)套餐式“一件事”,讓辦事群眾足不出戶實(shí)現(xiàn)申報(bào)。
三級政務(wù)服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不斷完善。推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)鎮(zhèn)及高新區(qū)賦權(quán)工作,實(shí)現(xiàn)“區(qū)域全程通辦”模式。協(xié)調(diào)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐區(qū)級政務(wù)服務(wù)大廳,努力讓“一扇門”內(nèi)可為群眾辦理更多事,加快綜合窗口設(shè)置,實(shí)現(xiàn)更多事項(xiàng)“一窗受理,集成服務(wù)”。指導(dǎo)全區(qū)14個(gè)鎮(zhèn)(街道)232個(gè)村(社區(qū))打造便捷、高效、規(guī)范的區(qū)鎮(zhèn)村三級標(biāo)準(zhǔn)化政務(wù)服務(wù)體系,努力實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“就近辦、馬上辦、一次辦”。
十載砥礪前行,十年春華秋實(shí)。李焱明表示,進(jìn)入新發(fā)展階段,區(qū)行政審批局將更好服務(wù)市場主體創(chuàng)新發(fā)展,更快提升項(xiàng)目投資建設(shè)審批便利度,更大范圍內(nèi)拓展“跨域通辦”能力,聚焦“數(shù)字審批”“一號一網(wǎng)一窗”等智能化建設(shè),開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,奮力打造通州市場化、法治化、國際化一流營商環(huán)境,以實(shí)際行動迎接黨的二十大勝利召開。