建議/提案提出者: | ;無(wú)黨派人士界; | 建議/提案號(hào): | 014 | |
標(biāo)題: | 以民生需求為導(dǎo)向 大力推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè) | |||
建議/提案內(nèi)容: |
一、我區(qū)公共法律服務(wù)工作現(xiàn)狀
1.健全公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。我區(qū)已基本建立了三級(jí)公共法律服務(wù)組織網(wǎng)絡(luò)。目前全區(qū)共有律師事務(wù)所4家,律師32人;公證處1家,公證員5人,公證員助理3人;基層法律服務(wù)所23家,基層法律服務(wù)工作者96人;區(qū)級(jí)法律援助中心1個(gè),工作人員5人。15個(gè)鎮(zhèn)(街道)和婦聯(lián)、人社局、看守所等多個(gè)機(jī)關(guān)單位建立了法律援助工作站25個(gè),全區(qū)所有村(社區(qū))都建立了法律援助聯(lián)絡(luò)點(diǎn)。區(qū)級(jí)層面,2013年4月,成立了區(qū)公共法律服務(wù)中心,“中心”將窗口接待與后臺(tái)延伸服務(wù)結(jié)合起來,整合法律援助、人民調(diào)解、法制宣傳、社區(qū)矯正、安置幫教、公證律師、法律服務(wù)等工作職能,實(shí)行“集中受理、分類辦理、限時(shí)辦結(jié)”的工作流程,實(shí)行“統(tǒng)一接待、統(tǒng)一分流、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一督辦”。鎮(zhèn)(街道)層面,依托司法所(社會(huì)管理服務(wù)中心、便民服務(wù)中心),建立鎮(zhèn)(街道)公共法律服務(wù)中心,由司法所人員輪流值班,接待群眾咨詢、辦理相關(guān)法律事務(wù);在全區(qū)所有村(社區(qū))全部建立了司法行政服務(wù)站,由律師、法律工作者為群眾和基層社會(huì)組織提供顧問服務(wù),參與基層疑難復(fù)雜糾紛的預(yù)防化解工作。
2.拓展延伸公共法律服務(wù)領(lǐng)域。十八屆三中全會(huì)提出:要普遍建立法律顧問制度。以建立政府法律顧問制度為先導(dǎo),穩(wěn)步推進(jìn)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和各行業(yè)、村(社區(qū))法律顧問工作。率先在全省全面實(shí)施“一對(duì)一”法律服務(wù)工程,出臺(tái)《關(guān)于實(shí)施“一對(duì)一”法律服務(wù)工程的意見》和《關(guān)于實(shí)施村(社區(qū))法律顧問全覆蓋工程的意見》,為區(qū)、鎮(zhèn)、村三級(jí)配備“一對(duì)一”法律顧問,對(duì)村(社區(qū))法律顧問工作給予23萬(wàn)元補(bǔ)助并納入財(cái)政預(yù)算。同時(shí)在每個(gè)村(社區(qū))建立法律援助工作站,配備“一村一員”法律援助、公證聯(lián)絡(luò)員。81所各類學(xué)校全部配備法律顧問,律師、法律工作者擔(dān)任企業(yè)法律顧問574家,組建工商聯(lián)(總商會(huì))法律維權(quán)中心和行業(yè)(異地)商會(huì)法律顧問團(tuán)9個(gè)。每年組織律師對(duì)100家億元規(guī)模以上重點(diǎn)園區(qū)企業(yè)和科技型中小企業(yè)實(shí)施“法律體檢進(jìn)企業(yè)”活動(dòng),提供上門服務(wù),提供法律建議。
3.整合聚集公共法律服務(wù)資源。以建立區(qū)級(jí)法律顧問制度為先導(dǎo),穩(wěn)步推進(jìn)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和各行業(yè)、村(社區(qū))法律顧問工作,建立了區(qū)級(jí)法律顧問團(tuán),積極參與顧問單位法律文書的審查、法律事務(wù)的代理,提出可行的法律建議和意見。開展律師、法律工作者到村(社區(qū))駐點(diǎn)服務(wù),實(shí)現(xiàn)法律援助“村村通”,讓困難弱勢(shì)群體享受到均等及時(shí)的法律服務(wù),促進(jìn)社會(huì)的公平正義。大力開展調(diào)解工作的社會(huì)化、專業(yè)化建設(shè),建立矛盾糾紛綜合協(xié)調(diào)化解機(jī)制,加強(qiáng)行業(yè)性專業(yè)調(diào)解組織建設(shè),完善公調(diào)、訴調(diào)、檢調(diào)、訪調(diào)、勞調(diào)對(duì)接工作機(jī)制。
4.提升公共法律服務(wù)信息化水平。積極打造區(qū)級(jí)12348司法行政法律服務(wù)平臺(tái),加強(qiáng)專線輿情收集分析、處置能力,定期提交專線輿情分析報(bào)告,開展專家律師上線、法律專題咨詢活動(dòng)。建立12348法律服務(wù)熱線與12345市民熱線、999民生熱線等政府服務(wù)類熱線的聯(lián)動(dòng)融合模式,建成橫向集聚、縱向延伸的綜合性運(yùn)行服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)化、實(shí)戰(zhàn)一體化,為打造“城區(qū)半小時(shí)、農(nóng)村1小時(shí)”的公共法律服務(wù)圈提供信息技術(shù)支撐。
二、我區(qū)公共法律服務(wù)工作中存在的問題
1.公共法律服務(wù)社會(huì)化程度不夠高。雖然司法行政機(jī)關(guān)依托職能優(yōu)勢(shì),加快推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè),但實(shí)踐中很難爭(zhēng)取相關(guān)部門的重視和支持,一方面,一些部門對(duì)公共法律服務(wù)的認(rèn)識(shí)不足,對(duì)公共法律服務(wù)的職能、作用不甚了解,參與度不高,尤其鎮(zhèn)(街道)公共法律服務(wù)中心仍然是依托司法所開展此項(xiàng)工作,顯得力不從心,難見成效。另一方面,公共法律服務(wù)的社會(huì)認(rèn)知度不高,群眾對(duì)公共法律服務(wù)的性質(zhì)缺乏了解,遇有法律問題,少部分有法律意識(shí)的會(huì)找律師、法律工作者尋求有償法律服務(wù),相當(dāng)一部分還是習(xí)慣于求助于信訪、公安等部門,因此,公共法律服務(wù)的作用就大打折扣,服務(wù)與需求對(duì)接錯(cuò)位,導(dǎo)致公共服務(wù)資源不能有效利用。
2.公共法律人員綜合服務(wù)能力不夠全面。區(qū)、鎮(zhèn)(街道)兩級(jí)公共法律服務(wù)中心人員綜合素質(zhì)參差不齊,造成基層法律服務(wù)資源分配不均,供需矛盾突出,難以保證群眾在“家門口”享受到優(yōu)質(zhì)的公共法律服務(wù)。特別是在農(nóng)村,擔(dān)任法律服務(wù)任務(wù)的人員理論水平相對(duì)較低,處理事務(wù)大都憑實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),難以從法律上給予強(qiáng)制性、專業(yè)性保障。
3.公共法律服務(wù)保障制度不夠健全。公共法律服務(wù)體現(xiàn)了公益性、社會(huì)化服務(wù)的特性,目的是滿足群眾的基本法律需求,但目前建立的公共法律服務(wù)體系還是在司法行政體制內(nèi)運(yùn)行,沒有納入到政府的公共服務(wù)保障體系,政府購(gòu)買公共法律服務(wù)的制度體系尚未確立,難以維持公共法律服務(wù)的正常開展,公共法律服務(wù)的公益性沒有得到充分體現(xiàn),一定程度上影響了公共法律服務(wù)的水平和質(zhì)量。
4.公共法律服務(wù)產(chǎn)品不夠豐富。公共法律服務(wù)體系的框架已基本形成,但受限于基層司法行政部門在人、財(cái)、物等方面的局限,很難定制出一套完備明晰的服務(wù)產(chǎn)品,亟需設(shè)計(jì)和研發(fā)配套的法律服務(wù)產(chǎn)品。
三、推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)的建議
1.明確公共法律服務(wù)定位。把公共法律服務(wù)納入地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃和政府公共服務(wù)范圍,并對(duì)工作質(zhì)量、服務(wù)效能進(jìn)行考核評(píng)價(jià),按照政府主導(dǎo)、社會(huì)協(xié)同、專業(yè)發(fā)展、項(xiàng)目合作的原則,制定政策措施,鼓勵(lì)、引導(dǎo)社會(huì)力量參與公共法律服務(wù),滿足公共法律服務(wù)社會(huì)化基本需求,真正做到公共法律服務(wù)覆蓋城鄉(xiāng),惠及百姓。
2.建立政府購(gòu)買的公共法律服務(wù)機(jī)制。建立與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平相適應(yīng)的公共法律服務(wù)政府投入動(dòng)態(tài)增長(zhǎng)機(jī)制,不斷提高公共法律服務(wù)水平和均等化程度,探索公共法律服務(wù)政府購(gòu)買機(jī)制。按照人口基數(shù)建立公共法律服務(wù)財(cái)政投入最低標(biāo)準(zhǔn),安排公共法律服務(wù)財(cái)政預(yù)算資金,依照服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量和效果等開支使用,促進(jìn)公共法律服務(wù)常態(tài)化、可持續(xù)發(fā)展。建立健全政府財(cái)政保障機(jī)制,推動(dòng)公益性公共法律服務(wù)補(bǔ)償機(jī)制,健全人民調(diào)解個(gè)案補(bǔ)貼、法律援助案件補(bǔ)貼、律師、法律工作者駐點(diǎn)服務(wù)補(bǔ)助等制度,激發(fā)公共法律服務(wù)人員工作熱情。
3.完善內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制和外部協(xié)調(diào)機(jī)制。加強(qiáng)區(qū)、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))公共法律服務(wù)中心窗口建設(shè),健全配套銜接制度,完善細(xì)化服務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)三級(jí)窗口規(guī)范化、常態(tài)化服務(wù)。在區(qū)中心建立律師輪班值守接待咨詢制度,負(fù)責(zé)接待群眾法律咨詢和法律事務(wù)的處置;在鎮(zhèn)(街道)中心開展律師、法律工作者駐點(diǎn)服務(wù),由司法所人員負(fù)責(zé)日常法律事務(wù)的接待處理工作;在村(社區(qū))建立對(duì)接服務(wù)機(jī)制,定期開展律師、法律服務(wù)工作者送法進(jìn)村(社區(qū))活動(dòng),開展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)即時(shí)法律服務(wù),最大限度地方便群眾。完善12348公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)功能,建立網(wǎng)上公共法律服務(wù)大廳,開辟網(wǎng)絡(luò)咨詢、訴求受理、辦理法律事務(wù)、監(jiān)督投訴等服務(wù)項(xiàng)目。
4.豐富公共法律服務(wù)產(chǎn)品,增進(jìn)服務(wù)廣度和深度。公共法律服務(wù)產(chǎn)品基于滿足社會(huì)基本法律需求,包括:普法教育、法律援助、法律咨詢、辯護(hù)、代理、公證、調(diào)解等,因此,應(yīng)制定詳盡的公共法律服務(wù)產(chǎn)品目錄,供服務(wù)對(duì)象參考和選擇,同時(shí),建立基本法律服務(wù)產(chǎn)品庫(kù)和人才庫(kù),如:調(diào)解個(gè)案、訴訟案例、常用法規(guī)、普法產(chǎn)品庫(kù)和律師、法律工作者、公證員等法律人才庫(kù),更為直觀地為群眾提供方便快捷的法律服務(wù),讓服務(wù)對(duì)象切實(shí)感受到實(shí)用、管用。
5.大力扶持公共法律服務(wù)業(yè)發(fā)展。注重培養(yǎng)、打造結(jié)構(gòu)合理、專兼互補(bǔ)的人才隊(duì)伍,注重挖掘和培養(yǎng)法律服務(wù)人才資源。要不斷提高專職法律服務(wù)人員素質(zhì),通過專業(yè)培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)等形式,加強(qiáng)人員的能力培養(yǎng),提高窗口服務(wù)能力。在此基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)專業(yè)法律服務(wù)人員的指導(dǎo)和管理,培育一批高端復(fù)合型法律人才和品牌化、專業(yè)化法律服務(wù)機(jī)構(gòu),積極拓展知識(shí)產(chǎn)權(quán)、醫(yī)療、教育、資產(chǎn)重組等領(lǐng)域的業(yè)務(wù),確保適應(yīng)目前沿江沿海開發(fā)、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)等復(fù)雜形勢(shì)的需要。
6.加大宣傳力度,提高群眾知曉率和參與度。公共法律服務(wù)是一項(xiàng)公益性、普惠性和均等化的法律服務(wù)民生工程,要通過傳統(tǒng)的宣傳方式和現(xiàn)代新媒體宣傳手段,將公共法律服務(wù)信息普及到千家萬(wàn)戶,讓公共法律服務(wù)產(chǎn)品深入人心,使公共法律服務(wù)工程覆蓋城鄉(xiāng),讓群眾在家門口就能享受到便捷高效的法律服務(wù)。通過設(shè)立法律服務(wù)站點(diǎn),將公共法律服務(wù)的觸點(diǎn)扎根于基層村(社區(qū)),讓百姓看得見、摸得著、想得起、用得上。 |
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承辦單位: | 主辦: | 司法局 | 協(xié)辦: | |
答復(fù)日期: | 2016-04-18 | |||
答復(fù)內(nèi)容: | 已解決或正在解決 |