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2020年疫情推動(dòng)了全球消費(fèi)模式的轉(zhuǎn)變，“宅經(jīng)濟(jì)”在國(guó)內(nèi)外開始盛行，跨境電商對(duì)歐美、東南亞市場(chǎng)的滲透力不降反升。疫情不僅沒有影響跨境電商的發(fā)展，反而促進(jìn)了跨境電商在國(guó)外市場(chǎng)的份額，全球跨境電商也因此得以展現(xiàn)出高速發(fā)展的態(tài)勢(shì)。
　　一、我區(qū)跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀
　　2015年經(jīng)南京海關(guān)批準(zhǔn)南通可以開展除“保稅進(jìn)口”以外的各類跨境電商試點(diǎn)工作。南通將我區(qū)空港產(chǎn)業(yè)園作為南通市開展跨境電商唯一的試點(diǎn)園區(qū)，依托南通機(jī)場(chǎng)口岸，推進(jìn)跨境電商試點(diǎn)工作。我區(qū)因此成立了南通跨速易電子商務(wù)服務(wù)有限公司，主要負(fù)責(zé)推進(jìn)南通跨境貿(mào)易電子商務(wù)監(jiān)管服務(wù)中心的規(guī)劃、建設(shè)以及跨境試點(diǎn)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)管理等工作。
　　1.硬件建設(shè)不斷推進(jìn)。南通跨境貿(mào)易電子商務(wù)監(jiān)管服務(wù)中心位于南通興東機(jī)場(chǎng)國(guó)際貨庫海關(guān)監(jiān)管區(qū)域內(nèi)，總投資2700萬元，占地面積8876平方米，總建筑面積5230平方米。監(jiān)管中心內(nèi)設(shè)置了辦公、貨物分撥、查驗(yàn)設(shè)備分揀、海關(guān)查驗(yàn)及異常貨等功能區(qū)域。根據(jù)海關(guān)監(jiān)管場(chǎng)所要求，配置了X光機(jī)集中查驗(yàn)分揀系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)以及物流系統(tǒng)等，與海關(guān)總署統(tǒng)一版系統(tǒng)實(shí)行無縫對(duì)接，確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)正常傳輸。
　　2.通關(guān)體系不斷完善。2019年南通獲批跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)，開辟了南通開發(fā)開放的新空間。我區(qū)作為首批獲準(zhǔn)的南通綜試區(qū)四個(gè)工作站之一，繼續(xù)發(fā)展壯大原有“9610”業(yè)務(wù)的同時(shí)，探索建設(shè)南通市跨境電商B2B出口海外倉(cāng)業(yè)務(wù)取得了令人欣喜的成績(jī)，2020年完成首單“9810”出口試單，實(shí)現(xiàn)了“9710”清單模式成功出口，并完成首單“9710”報(bào)關(guān)單模式貨物查驗(yàn)放行。我區(qū)全面完成了對(duì)新的跨境出口監(jiān)管模式的嘗試和探索，并逐漸納入日常通關(guān)業(yè)務(wù)中，與之前的“9610”模式一起形成了B2C與B2B兼?zhèn)涞目缇惩P(guān)體系。
　　3.發(fā)展業(yè)績(jī)不斷提升。作為南通市最早開展跨境電商“9610”出口業(yè)務(wù)的地區(qū)，我區(qū)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和資源，取得了一系列成果。連續(xù)多年“9610”模式出單數(shù)位居全省第一，約占全省跨境電商“9610”模式出口總額的30%。2021年1-10月，我區(qū)跨境電商出口8703萬元，其中“9710”出口6425萬元，“9610”出口2278萬元。預(yù)計(jì)全年完成跨境電商出口1億元。
　　二、存在問題
　　1.跨境電商服務(wù)配套不完善。南通跨境電商綜試區(qū)通州工作站成立不久，配套服務(wù)功能不全，集聚效應(yīng)不強(qiáng)，能為跨境電商企業(yè)提供一站式、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的企業(yè)也不多；雖然依托興東機(jī)場(chǎng)空港具有口岸優(yōu)勢(shì)，但尚未吸引上規(guī)模的國(guó)際物流供應(yīng)商提供國(guó)際快遞、海外倉(cāng)等倉(cāng)儲(chǔ)配送服務(wù)。一是缺乏專業(yè)團(tuán)隊(duì)。我區(qū)跨境電商雖然是依托南通跨速易電子商務(wù)服務(wù)有限公司在推進(jìn)，但工作人員均來自興東街道辦事處，他們還要兼顧街道的其他工作，因此無論從專業(yè)性還是工作精力方面，都無法與專業(yè)的跨境電商團(tuán)隊(duì)相比擬。二是缺乏集聚效應(yīng)?？缇畴娚探?jīng)營(yíng)主體零、小、散現(xiàn)象比較明顯，大多數(shù)涉網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)規(guī)模較小，營(yíng)運(yùn)能力較弱，大多只是活躍在第三方跨境電商平臺(tái)上的“賣家”，沒有形成“研發(fā)+生產(chǎn)+銷售”的新型跨境電商公司，處于跨境電商初創(chuàng)階段。我區(qū)現(xiàn)行的跨境電商產(chǎn)業(yè)園在當(dāng)時(shí)規(guī)劃選址時(shí)，由于時(shí)間緊迫，南通興東機(jī)場(chǎng)周邊沒有合適的地塊可以立即投入建設(shè)，因此選擇了南通興東機(jī)場(chǎng)國(guó)際貨運(yùn)站旁的位置。但這個(gè)場(chǎng)所的主要作用還是跨境電商貨物監(jiān)管，其辦公場(chǎng)所不足、倉(cāng)儲(chǔ)功能缺乏的短板，導(dǎo)致其無法形成集聚效應(yīng)。
　　2.缺乏跨境電商人才?？缇畴娚虒儆谕赓Q(mào)新業(yè)態(tài)，行業(yè)人才普遍年輕化，而年輕人更偏向于留在深圳、廣州、杭州這些一線城市。我區(qū)跨境電商人才緊缺，特別是涉及跨境平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策劃的核心人才尤為缺乏，我區(qū)對(duì)這方面的人才的吸引力不強(qiáng)，難以留住跨境電商人才，如我區(qū)美得妮，只能選擇將企業(yè)的跨境電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)放在深圳。
　　3.品牌建設(shè)之路還很漫長(zhǎng)。多年來，我區(qū)一直推進(jìn)品牌建設(shè)，不少企業(yè)也在國(guó)外注冊(cè)了品牌，但真正以自有品牌出口的量非常少，主要還是以貼牌為主。我區(qū)新興的跨境電商企業(yè)，意識(shí)到品牌的重要性，但受限于經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和研發(fā)團(tuán)隊(duì)的能力，在市場(chǎng)布局和產(chǎn)品研發(fā)上還亟待努力。
　　4.跨境電商龍頭企業(yè)培育慢。區(qū)內(nèi)一些具備規(guī)模實(shí)力的出口企業(yè)仍將發(fā)展重點(diǎn)定位于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和線下市場(chǎng)，跨境電子商務(wù)應(yīng)用水平不高，跨境電商龍頭企業(yè)成長(zhǎng)較慢，難以形成標(biāo)桿帶頭效應(yīng)。
　　三、對(duì)策建議
　　1.引入第三方建設(shè)電商產(chǎn)業(yè)園。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，僅僅依托跨境電商監(jiān)管服務(wù)中心，已經(jīng)無法滿足我區(qū)跨境電商的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，需要另外選址，規(guī)劃一個(gè)功能更齊全，更方便跨境電商企業(yè)集聚的產(chǎn)業(yè)園。專業(yè)的事交給專業(yè)的人來做，建議我區(qū)積極尋覓專業(yè)的跨境電商產(chǎn)業(yè)園經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，引入外部力量，賦予我區(qū)跨境電商發(fā)展更多的活力。通過建設(shè)符合我區(qū)發(fā)展的跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)，招引電商企業(yè)入駐、提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)跨境電商化水平，有效整合產(chǎn)業(yè)資源，為提供孵化、運(yùn)營(yíng)、培訓(xùn)、資源對(duì)接、人才輸送等一站式服務(wù)，充分發(fā)揮其跨境電商公共服務(wù)中心的樞紐作用。
　　2.加快推進(jìn)跨境電商品牌培育。引導(dǎo)傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。鼓勵(lì)外貿(mào)企業(yè)及傳統(tǒng)廠商尋求跨境電商出路，與速賣通、亞馬遜、ebay等大型電商平臺(tái)合作，通過自營(yíng)、代營(yíng)等運(yùn)營(yíng)模式，自建海外倉(cāng)和網(wǎng)路平臺(tái)等方式，將產(chǎn)品銷往全球市場(chǎng)。鼓勵(lì)外貿(mào)企業(yè)通過國(guó)際采購(gòu)中心，直接“對(duì)話”海外終端消費(fèi)者，并著力打造跨國(guó)企業(yè)和自主品牌。引導(dǎo)實(shí)體企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品，在產(chǎn)品中添加智能化、個(gè)性化、創(chuàng)意性的元素，打造產(chǎn)品全供應(yīng)鏈模式，滿足客戶多樣化需求。做好企業(yè)品牌培育。依托第三方服務(wù)商資源，通過企業(yè)投入、政府補(bǔ)助的方式引入專業(yè)代運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)，暢通引流推廣、海外網(wǎng)紅推廣等方式，介入大型供應(yīng)鏈體系，創(chuàng)建有國(guó)際影響力的跨境電商品牌。加強(qiáng)跨境電商人才保障。制定跨境電商人才引進(jìn)政策，加速優(yōu)化跨境電商人才引進(jìn)政策環(huán)境。加強(qiáng)與跨境電商服務(wù)平臺(tái)、高職高校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等引才渠道的戰(zhàn)略合作，充分利用渠道資源，引進(jìn)實(shí)用型跨境電商人才。
　　3.完善跨境電商配套服務(wù)體系。提升跨境電商物流服務(wù),鼓勵(lì)本地企業(yè)與國(guó)際物流企業(yè)合作，加快吸引國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的跨境物流配送、貨運(yùn)代理等企業(yè)入駐跨境電商集群，為跨境電子商務(wù)企業(yè)提供最優(yōu)的物流貨代、倉(cāng)儲(chǔ)及配送等服務(wù)。優(yōu)化跨境電商支付服務(wù),鼓勵(lì)各大銀行機(jī)構(gòu)和支付機(jī)構(gòu)為跨境電子商務(wù)提供支付服務(wù)，以解決支付服務(wù)配套環(huán)節(jié)比較薄弱的問題。提供跨境電商專業(yè)服務(wù)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)本地電商服務(wù)企業(yè)將電商培訓(xùn)、代運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷推廣、平臺(tái)建設(shè)等業(yè)務(wù)延伸到跨境業(yè)務(wù)中，助推跨境電商業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。引導(dǎo)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，在西方國(guó)家，意識(shí)上的差異、市場(chǎng)規(guī)則的完善、消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)等與中國(guó)有很大的不同，在跨境電商野蠻發(fā)展之后，我區(qū)要與法律機(jī)構(gòu)合作，致力于幫助企業(yè)提升風(fēng)控水平，加強(qiáng)與國(guó)際經(jīng)貿(mào)規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接，提供跨國(guó)法律咨詢，但同時(shí)也要堅(jiān)決支持企業(yè)采取合理措施保護(hù)自身合法權(quán)益。
　　4.發(fā)揮跨境電商行業(yè)協(xié)會(huì)作用。行業(yè)協(xié)會(huì)作為企業(yè)和政府部門的橋梁和紐帶，可以使企業(yè)和政府部門之間的互動(dòng)變得更高效。我區(qū)要充分發(fā)揮協(xié)會(huì)熟悉行業(yè)、貼近企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，深入了解企業(yè)的訴求和困難，有針對(duì)性地開展工作；支持協(xié)會(huì)組織舉辦關(guān)于產(chǎn)業(yè)跨境電商發(fā)展的培訓(xùn)、交流研討等活動(dòng)；建立完善行業(yè)自律性管理約束機(jī)制，規(guī)范企業(yè)行為，防止同業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)，形成抱團(tuán)發(fā)展的良好局勢(shì)。
　　5.做好跨境電商政策宣傳輔導(dǎo)。針對(duì)日新月異的多邊貿(mào)易形勢(shì)變化，定期組織稅務(wù)、外管、海關(guān)、銀行等部門，及時(shí)宣傳解讀新出臺(tái)的政策法規(guī)，經(jīng)常性組織企業(yè)參加國(guó)家、省、市舉辦的各類培訓(xùn)，為企業(yè)輔導(dǎo)跨境電商相關(guān)政策和業(yè)務(wù)，幫助企業(yè)掌握用好各項(xiàng)政策和金融產(chǎn)品，合理規(guī)劃布局國(guó)際市場(chǎng)，助力企業(yè)開拓跨境電商業(yè)務(wù)。
　　6.著力形成部門聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制。我區(qū)跨境電商工作雖然一直作為重點(diǎn)工作在推進(jìn)，每年的政策出臺(tái)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、企業(yè)調(diào)研等工作都在有序推進(jìn)，但僅依靠商務(wù)部門推動(dòng)，活動(dòng)密度不夠，導(dǎo)致事倍功半。建議由區(qū)政府辦牽頭，召集商務(wù)、招商等部門和川姜鎮(zhèn)、興東街道等主要鎮(zhèn)（街道），在年初的時(shí)候?qū)θ昊顒?dòng)和工作進(jìn)行謀劃，強(qiáng)化活動(dòng)之間的關(guān)聯(lián)度，定期召開聯(lián)席會(huì)議，交流工作經(jīng)驗(yàn)和問題，通過加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)配合，形成合力，助推我區(qū)跨境電商，成為我區(qū)外貿(mào)發(fā)展的新引擎。

經(jīng)濟(jì)界、王海燕委員：

你們提出的“關(guān)于加快發(fā)展跨境電商的建議”的提案收悉，現(xiàn)答復(fù)如下：

今年我區(qū)將在“9610”、“9710”、“9810”出口業(yè)務(wù)試點(diǎn)成果基礎(chǔ)上，立足我區(qū)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)掘機(jī)場(chǎng)口岸優(yōu)勢(shì)和空港物流優(yōu)勢(shì)，全力推進(jìn)跨境電商發(fā)展，加快制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，進(jìn)一步開拓跨境電商綜試區(qū)創(chuàng)新發(fā)展的新空間，推動(dòng)我區(qū)外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展。

一、引入第三方建設(shè)電商產(chǎn)業(yè)園

我區(qū)正在積極與浙江國(guó)貿(mào)數(shù)字科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“浙江國(guó)貿(mào)”）進(jìn)行對(duì)接，該公司通過整合優(yōu)質(zhì)全產(chǎn)業(yè)鏈資源，面向企業(yè)建立以全球開店、主體培育、品牌推廣、人才支撐、全供應(yīng)鏈、經(jīng)營(yíng)合規(guī)為核心的六大支撐體系，提供平臺(tái)入駐及代運(yùn)營(yíng)、培訓(xùn)及人才輸送、物流倉(cāng)儲(chǔ)、收結(jié)匯、數(shù)字營(yíng)銷、跨綜服等多項(xiàng)專業(yè)服務(wù)，形成跨境電商生態(tài)體系閉環(huán)。

下一步，我區(qū)將考慮在高新區(qū)或川姜鎮(zhèn)選擇合適的辦公場(chǎng)所，建設(shè)服務(wù)功能齊全的跨境電商產(chǎn)業(yè)園，著重推動(dòng)新企業(yè)孵化和老企業(yè)轉(zhuǎn)型兩輛發(fā)展創(chuàng)新馬車并駕齊驅(qū)，為我區(qū)跨境電商打造完整的發(fā)展鏈，促進(jìn)跨境電商發(fā)展。如若與浙江國(guó)貿(mào)達(dá)成合作，將全面對(duì)接浙江國(guó)貿(mào)數(shù)字“麒麟計(jì)劃”優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源，補(bǔ)齊我區(qū)資源缺口，增強(qiáng)我區(qū)制造企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)新動(dòng)能。結(jié)合我區(qū)已有的跨境電商基礎(chǔ)，通過為企業(yè)開展新型貿(mào)易模式提供一站式、全方位和全省連鎖化的綜合服務(wù)體系，構(gòu)建完善的、精細(xì)化的跨境綜合運(yùn)營(yíng)技術(shù)支持。力爭(zhēng)通過三年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨境電商出口額每年30%增長(zhǎng)。

二、加快跨境電商品牌培育

樹立跨境電商企業(yè)品牌意識(shí)。借助省、市重點(diǎn)培育和發(fā)展的國(guó)際知名品牌評(píng)選工作，提升企業(yè)品牌意識(shí)，通過總結(jié)推廣典型企業(yè)品牌建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，組織學(xué)習(xí)海外知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面的法律法規(guī)，實(shí)現(xiàn)“要我做品牌”到“我要做品牌”轉(zhuǎn)變。引導(dǎo)企業(yè)錨定創(chuàng)建全球一流的新型品牌目標(biāo)，制定實(shí)施品牌發(fā)展規(guī)劃。

加強(qiáng)品牌數(shù)字化營(yíng)銷推廣。支持跨境電商企業(yè)利用好海外客戶常用的搜索引擎、社交軟件、電子郵箱等渠道開展數(shù)字化營(yíng)銷和引流，加大廣告投放力度。我區(qū)在2021年新調(diào)整的跨境電商扶持政策中，新增了支持跨境電商企業(yè)在電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)推廣的政策，力在推動(dòng)企業(yè)的品牌建設(shè)。

三、強(qiáng)化跨境電商人才培養(yǎng)

跨境電商屬于新業(yè)態(tài)，行業(yè)人才普遍年輕化，為鼓勵(lì)青年人才在我區(qū)創(chuàng)業(yè)，減輕創(chuàng)業(yè)壓力，出臺(tái)《南通市通州區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)扶持資金管理細(xì)則（修訂版）》（通人社〔2021〕48號(hào)）對(duì)在校及畢業(yè)五年內(nèi)的全日制本科及以上來通州初次創(chuàng)業(yè)的各類高校畢業(yè)生提供10-30萬元的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)扶持資金，期限一般不超過兩年，借款期內(nèi)不計(jì)息。

為切實(shí)增強(qiáng)我區(qū)人才吸引力，出臺(tái)《南通市通州區(qū)人才引進(jìn)享受生活（綜合）津貼和購(gòu)房補(bǔ)貼實(shí)施細(xì)則》（通人社〔2021〕53號(hào)），為我區(qū)企業(yè)全職新引進(jìn)的高學(xué)歷、“雙一流”全日制本科生以及專技人才、技能人才和在我區(qū)獲省、市、區(qū)人才項(xiàng)目資助的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)引進(jìn)人才提供生活津貼和購(gòu)房補(bǔ)貼。

下一步，我區(qū)將按照“專業(yè)對(duì)接產(chǎn)業(yè)、方向?qū)有袠I(yè)、學(xué)業(yè)連接就業(yè)、創(chuàng)業(yè)銜接職業(yè)”的建設(shè)思路，與南通市本地高校共建產(chǎn)業(yè)學(xué)院，打造數(shù)字貿(mào)易人才培養(yǎng)高地。將職業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容嵌入課程體系，根據(jù)我區(qū)電商發(fā)展基礎(chǔ)和產(chǎn)業(yè)特色，開發(fā)校企合作特色課程；將雙向流動(dòng)機(jī)制嵌入師資建設(shè)，以培養(yǎng)兼具課堂教學(xué)能力、社會(huì)服務(wù)能力、業(yè)務(wù)操作能力的“雙師型”教師為主要目標(biāo)，推動(dòng)“企師入校、校師入企”工作落實(shí)；將職業(yè)資格認(rèn)證嵌入人才培養(yǎng)方案，緊密對(duì)接產(chǎn)業(yè)、行業(yè)和企業(yè)，共建人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、人才培養(yǎng)方案、實(shí)習(xí)實(shí)踐基地和人才認(rèn)證中心，形成完善的應(yīng)用型人才培養(yǎng)體系。

四、完善跨境電商監(jiān)管中心建設(shè)

空港產(chǎn)業(yè)園已經(jīng)集聚了包括京東、順豐、圓通等在內(nèi)的一批物流龍頭企業(yè)，我區(qū)將積極把握南通機(jī)場(chǎng)貨運(yùn)航空新發(fā)展規(guī)劃的契機(jī)，完善配套功能。

新增跨境電商進(jìn)口業(yè)務(wù)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的業(yè)務(wù)發(fā)展考慮，我區(qū)現(xiàn)有的5200平方米跨境電商監(jiān)管倉(cāng)，不能滿足同時(shí)發(fā)展跨境進(jìn)口和出口業(yè)務(wù)的需求，我區(qū)考慮把跨境電商監(jiān)管倉(cāng)北側(cè)停車場(chǎng)的土地用于擴(kuò)建跨境電商作業(yè)功能區(qū)。設(shè)備上我區(qū)還將再增加一臺(tái)貨物安檢的CT機(jī)，一條進(jìn)口查驗(yàn)流水線，用于開展跨境進(jìn)口業(yè)務(wù)。

申請(qǐng)并建成保稅倉(cāng)庫。我區(qū)苦于缺少保稅倉(cāng)功能，跨境進(jìn)口業(yè)務(wù)的開展受到了制約，經(jīng)調(diào)研，在跨境監(jiān)管倉(cāng)圍界外北側(cè)的土地（面積約1萬平方米），位置與大小均適合用來建設(shè)跨境電商倉(cāng)庫，我區(qū)擬與南通機(jī)場(chǎng)共同推動(dòng)建成保稅監(jiān)管倉(cāng)，填補(bǔ)我區(qū)保稅倉(cāng)的空白。同時(shí)，我區(qū)還將與南通機(jī)場(chǎng)一同推動(dòng)保稅倉(cāng)申請(qǐng)工作。

五、合力支持跨境電商發(fā)展

點(diǎn)面結(jié)合，助力發(fā)展。面上，組織稅務(wù)、外管、金融監(jiān)管局等部門，開展政策培訓(xùn)會(huì)議，解釋宣講新出臺(tái)的政策法規(guī)及跨境電商的相關(guān)注意事項(xiàng)，幫助跨境電商企業(yè)及時(shí)了解最新形勢(shì)和政策。點(diǎn)上，聯(lián)合各相關(guān)部門到企業(yè)實(shí)地走訪，聽取企業(yè)發(fā)展運(yùn)營(yíng)情況，強(qiáng)化服務(wù)保障力度，切實(shí)幫助企業(yè)解決實(shí)際問題。

先行先試，加速發(fā)展。所謂跨境電商綜試區(qū)，是通過制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和協(xié)同發(fā)展，為推動(dòng)我國(guó)跨境電商的發(fā)展提供可復(fù)制、可推廣經(jīng)驗(yàn)的綜合改革試點(diǎn)。我區(qū)就要勇于在跨境電商交易、支付、物流、通關(guān)、退稅、結(jié)匯等各環(huán)節(jié)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程、監(jiān)管模式和信息化建設(shè)等方面敢于嘗試，搶先探索，為滿足我區(qū)跨境電商市場(chǎng)強(qiáng)勁需求、推動(dòng)跨境電商產(chǎn)業(yè)強(qiáng)勢(shì)崛起提供支撐。

感謝你們對(duì)商務(wù)工作的關(guān)心，希望您一如既往地支持我們的工作，多提寶貴意見。