金新街道專職網(wǎng)格員陳燕協(xié)調(diào)解決噪音擾民矛盾
來源:南通州政法
發(fā)布時間:2024-08-05
“太感謝社區(qū)網(wǎng)格員了,從投訴到解決問題,這冷風機的噪音問題終于解決了,這回我們可以好好休息了?!苯鹦陆值腊私峭ば^(qū)84幢居民沈先生激動地說道。
前不久,沈先生找到八角亭社區(qū)網(wǎng)格6專職網(wǎng)格員陳燕,反映樓下水果店老板在其住宅樓陽臺旁安裝了冷柜排風機,一到晚上,冷風機發(fā)出巨大的噪音讓整棟樓居民難以入睡。自己和其他居民多次去找店家協(xié)商一直未果,希望社區(qū)能夠出面幫助解決。為防止矛盾糾紛進一步激化,陳燕立即將情況上報社區(qū),由社區(qū)協(xié)調(diào)生態(tài)環(huán)境局執(zhí)法人員陪同陳燕一起上門進行實地查勘。經(jīng)過現(xiàn)場勘測后,證實確為噪聲擾民。生態(tài)環(huán)境局執(zhí)法人員和陳燕當場約談水果店店主,并邀請金新街道城管執(zhí)法中隊一起協(xié)調(diào)解決方案,提出整改意見,下達整改通知。經(jīng)過反復協(xié)商,水果店老板同意將冷柜排風機搬離居民樓,矛盾雙方最終握手言和。